Confidentialité
Comment MThéophile Conseil utilise les informations transmises sur ce site.
Votre contact
MThéophile Conseil, entreprise individuelle établie à Dakar, Sénégal, traite les informations reçues pour répondre à vos demandes. Pour toute question concernant vos données, écrivez à hello@mtheophile.com.
Les informations concernées
Lorsque l’envoi des formulaires est disponible, nous recevons votre nom, votre email professionnel, le nom de votre entreprise et les informations que vous renseignez sur votre activité et votre projet. Selon le formulaire, cela peut comprendre votre principal défi, votre besoin, votre budget, votre échéance, du contenu ou vos disponibilités. Le téléphone, la localisation et les liens sont recueillis lorsque vous les indiquez.
Les champs obligatoires sont signalés. Nous conservons aussi la référence et la date de la demande, la langue utilisée, votre accord au traitement et les informations nécessaires au suivi des emails. Évitez de communiquer des informations sensibles ou des mots de passe dans les champs libres.
L’utilisation de vos informations
Vos informations servent à comprendre votre besoin, examiner une candidature à une offre, préparer une réponse ou un devis et échanger avec vous. La case d’accord du formulaire porte sur cette utilisation. Envoyer une demande ne vous inscrit pas à une newsletter.
La demande donne lieu à une notification interne destinée à MThéophile Conseil et à un accusé de réception envoyé à votre adresse. Aucun compte utilisateur n’est créé.
Les prestataires techniques
Cloudflare héberge le site et la base des demandes. Resend assure l’envoi des emails. Les notifications contenant les informations des demandes sont reçues dans notre boîte professionnelle, hébergée chez LWS.
Ces services peuvent traiter des informations hors du Sénégal, notamment aux États-Unis pour Resend. Les données ne sont donc pas stockées exclusivement au Sénégal. Les politiques des prestataires sont accessibles ci-dessous.
La durée de conservation
Les copies des formulaires conservées dans la base du site et les emails associés stockés dans cette base font l’objet d’une suppression automatique après 12 mois à compter de l’envoi du formulaire. Les échanges ultérieurs ne repoussent pas cette échéance. Le nettoyage s’effectue au passage suivant de la tâche périodique ; un incident technique peut le retarder.
Cette suppression ne touche pas les messages déjà livrés dans les boîtes email, les données conservées par le service d’envoi ni directement les sauvegardes techniques des prestataires. Pour une demande d’effacement, contactez-nous à l’adresse indiquée sur cette page.
La sécurité et les données techniques
Pour limiter les envois abusifs, le site utilise des empreintes calculées à partir de l’adresse IP et de l’email. L’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans la base des demandes. Les compteurs temporaires expirent et sont nettoyés par la tâche périodique.
L’hébergeur traite également des données de connexion et des journaux techniques pour le fonctionnement, le diagnostic et la sécurité du site. Ces traitements sont distincts du contenu des formulaires. Aucun outil de publicité ou de mesure d’audience n’est intégré au code actuel du site ; les services de sécurité peuvent utiliser des mécanismes techniques selon leur configuration.
Vos demandes concernant vos données
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement dans les conditions applicables. Écrivez-nous depuis l’adresse utilisée pour votre demande et indiquez sa référence si vous l’avez. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.
Vous pouvez également vous informer auprès de la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP).